Lean Mr. Liu tau muab kev cob qhia zoo ntawm "txoj cai thiab kev ua haujlwm ntshiv" rau lub tuam txhab qib nrab thiab siab dua cov tub rog. Nws lub tswv yim tseem ceeb yog tias kev lag luam lossis ib pab pawg yuav tsum muaj lub hom phiaj meej thiab raug cai, thiab txhua yam kev txiav txim siab thiab cov khoom tshwj xeeb yuav tsum tau ua nyob ib puag ncig txoj cai tsim. Thaum cov kev taw qhia thiab cov hom phiaj yog qhov tseeb, cov neeg koom tes tuaj yeem mloog zoo thiab tawm mus txhua qhov tsis ntshai ntawm kev nyuaj; txoj cai tswj kev txiav txim siab qhov siab, thiab kev tswj lub hom phiaj qhia txog qib.

Lub ntsiab lus ntawm txoj cai yog "kev taw qhia thiab lub hom phiaj los coj lub tuam txhab mus rau pem hauv ntej". Txoj cai muaj ob lub ntsiab lus: ib qho yog kev taw qhia, thiab lwm yam yog lub hom phiaj.

Kev taw qhia yog lub hauv paus thiab tuaj yeem coj peb mus rau ib qho kev taw qhia.

Lub hom phiaj yog qhov kawg tshwm sim uas peb xav ua kom tiav. Qhov chaw ntawm lub hom phiaj tseem ceeb heev. Yog hais tias nws yooj yim heev kom ua tiav, nws tsis yog hu ua lub hom phiaj tab sis lub node; tab sis yog tsis tuaj yeem ua tiav thiab ua tiav nyuaj, nws tsis yog hu ua lub hom phiaj tab sis yog npau suav. Cov hom phiaj tsim nyog xav tau kev sib koom tes ntawm pab pawg thiab tuaj yeem ua tiav los ntawm kev ua haujlwm hnyav. Peb yuav tsum twv kom tsa lub hom phiaj, tsuas yog los ntawm kev tsa lub hom phiaj tuaj yeem pom muaj teeb meem thiab kho qhov khoob hauv lub sijhawm; ib yam li kev nce toj, koj tsis tas yuav npaj nce toj 200-meter siab, tsuas yog nce siab; yog tias koj xav nce Mount Everest, nws ua tsis tau yog tias tsis muaj lub cev muaj zog txaus thiab kev npaj ceev faj.

Nrog rau cov kev taw qhia thiab lub hom phiaj tau txiav txim siab, tus so yog yuav ua li cas kom ntseeg tau tias koj ib txwm txav mus rau qhov raug, yuav ua li cas kho qhov sib txawv ntawm lub sijhawm, uas yog, txoj kev siv dab tsi los xyuas kom meej qhov kev ua tiav ntawm txoj cai thiab cov hom phiaj, thiab xyuas kom meej tias qhov kev tsim qauv tsim nyog thiab siv tau. Txoj hauv kev paub txog nws yuav nce siab heev.

Kev tswj hwm kev lag luam ntawm cov hom phiaj ntawm txoj cai yog qhov tseeb kom cia lub tuam txhab tsim kev tswj hwm kom ntseeg tau tias kev ua tiav ntawm lub tuam txhab lub hom phiaj.

Ua tau zoo hauv txhua yam, txuj ci yog lub hauv paus; lub koom haum kab lis kev cai zoo tuaj yeem nyiam thiab khaws cov txuj ci; nws tseem tuaj yeem nrhiav pom thiab tsim cov txuj ci los ntawm hauv kev lag luam. Ib feem ntawm qhov laj thawj yog vim li cas ntau tus neeg nruab nrab yog tias lawv tsis tau muab lawv tso rau hauv txoj haujlwm tsim nyog thiab lawv qhov zoo tsis tau coj mus ua si.

Cov hom phiaj ntawm kev lag luam yuav tsum tau decomposed txheej los ntawm txheej, rhuav tshem cov hom phiaj loj rau hauv cov hom phiaj me me raws li qib, txuas mus rau theem pib tshaj plaws; qhia rau sawv daws paub lub hom phiaj ntawm txhua qib, suav nrog lub tuam txhab lub hom phiaj, nkag siab thiab pom zoo nrog txhua tus, Cia sawv daws nkag siab tias peb yog ib lub zej zog muaj kev txaus siab, thiab peb txhua tus vam meej thiab ploj.

Kev tswj hwm kev ua haujlwm yuav tsum raug kuaj xyuas txhua lub sijhawm los ntawm plaub yam hauv qab no: seb nws puas tau siv, seb cov peev txheej muaj peev xwm txaus, seb lub tswv yim puas tuaj yeem pab txhawb kev ua tiav ntawm lub hom phiaj, thiab seb lub tswv yim puas siv tau zoo. Nrhiav cov teeb meem, kho lawv txhua lub sijhawm, thiab kho qhov sib txawv txhua lub sijhawm kom ntseeg tau tias qhov raug thiab ua haujlwm tau zoo ntawm lub kaw lus

Cov kev khiav hauj lwm yuav tsum tau tswj raws li lub voj voog PDCA: tsa cov hom phiaj, nrhiav pom cov teeb meem, thaj chaw tsis muaj zog, thiab ntxiv dag zog rau lub cev. Cov txheej txheem saum toj no yuav tsum tau nqa tawm cyclically txhua lub sijhawm, tab sis nws tsis yog lub voj voog yooj yim, tab sis yog nce hauv lub voj voog.

Txhawm rau kom ua tiav cov hom phiaj ntawm txoj cai, yuav tsum muaj kev tswj hwm kev ua haujlwm txhua hnub; tsis yog tsuas yog cov hom phiaj ntawm txoj cai yuav tsum tau pom, tab sis kuj yog cov txheej txheem uas tau txais kev pom zoo nyob ib ncig ntawm kev ua tiav ntawm cov hom phiaj ntawm txoj cai. Ib qho yog hais kom txhua tus neeg ua tib zoo mloog cov lus qhia thiab cov hom phiaj txhua lub sijhawm, thiab lwm qhov yog ua kom yooj yim rau txhua tus kom kho qhov sib txawv ntawm txhua lub sijhawm thiab ua kom zoo rau txhua lub sijhawm, kom lawv tsis them tus nqi hnyav rau kev ua yuam kev tsis raug.

Txhua txoj kev coj mus rau Rome, tab sis yuav tsum muaj ib txoj kev uas ze tshaj plaws thiab muaj sij hawm los txog luv tshaj plaws. Kev tswj hwm kev ua haujlwm yog sim nrhiav qhov shortcut rau Rome.